Le lexique mis à disposition par l'équipe WYBE

Lexique

ACQUISITION : L’acquisition fait référence aux campagnes publicitaires dont l’objectif est de développer le trafic d’un site en attirant de nouveaux clients. Les capacités de ciblage d’une campagne d’acquisition dépendent du levier utilisé. Les stratégies de ciblage les plus courantes s’effectuent par centre d’intérêt, par catégorie socio-démographique, par localisation ou encore par catégorie de site.

ARBORESCENCE : L’arborescence d’un site web se réfère à la structure hiérarchique qui organise les pages et le contenu, permettant aux utilisateurs de naviguer efficacement sur le site.

ANALYTICS : Associé à : analyse du trafic, mesure d’audience, Google Analytics

ANNONCE DYNAMIQUE PRODUIT : II s’agit d’annonces ou bannières qui affichent les produits les plus susceptibles d’intéresser l’audience cible de la campagne, de façon dynamique. Il peut s’agir des produits consultés ou mis au panier, de produits similaires ou des meilleures ventes d’un site. Les annonces dynamiques produits nécessitent l’accès au catalogue produit de votre site.

AUDIENCE : Les audiences sont déterminantes dans la réussite de vos campagnes. C’est grâce aux audiences que vous allez pouvoir définir les personnes à cibler dans vos campagnes. Les plateformes publicitaires proposent des audiences classées par intérêt (Google Ads, Facebook Business Manager…).

APPLICATION MOBILE : Une application mobile est un logiciel conçu pour être utilisé sur des appareils mobiles, offrant des fonctionnalités spécifiques aux utilisateurs.

ANALYTIQUE WEB : L’analytique web concerne la collecte et l’analyse des données sur le comportement des utilisateurs sur un site web, afin d’optimiser les performances et l’expérience utilisateur.

ALGORITHMES : Les algorithmes sont des séquences d’instructions utilisées par les moteurs de recherche pour classer et présenter les résultats de recherche de manière pertinente.

AUDIT SEO : Un audit SEO est un examen approfondi d’un site web pour évaluer son efficacité en termes de référencement et identifier les opportunités d’amélioration.

ACCESSIBILITÉ WEB : L’accessibilité web se réfère à la conception de sites web et d’applications de manière à ce qu’ils soient utilisables par toutes les personnes, y compris celles ayant des handicaps.

AMP (Accelerated Mobile Pages) : Les AMP sont des pages web optimisées pour un chargement ultra-rapide sur les appareils mobiles, améliorant ainsi l’expérience utilisateur.

AUDIENCE CIBLE : L’audience cible représente le groupe spécifique de personnes ou de clients potentiels que vous souhaitez atteindre avec votre marketing ou vos communications.

BLOG : Un blog est un site web où une personne ou une entreprise partage régulièrement des articles, des informations ou des opinions sur un sujet particulier.

BALISES : Les balises sont des éléments HTML utilisés pour structurer le contenu d’une page web et fournir des informations aux moteurs de recherche sur le contenu de la page.

BACKLINK : Un backlink est un lien hypertexte provenant d’un site web externe qui pointe vers une page spécifique d’un autre site, contribuant ainsi à son autorité et à son classement dans les moteurs de recherche.

BALISES META : Les balises meta sont des éléments HTML utilisés pour fournir des informations sur le contenu d’une page web aux moteurs de recherche. Elles jouent un rôle essentiel en SEO.

CMS : C’est un logiciel utilisé pour la conception des sites internet sans faire appel à du code. Par exemple, les principaux sont WordPress (celui qu’on utilise) ou Shopify pour le e-commerce.

CONVERSION : Une conversion correspond à une marque d’intérêt effectuée par un visiteur sur le site. Il s’agit souvent d’une action d’achat, mais une conversion peut également correspondre au fait de remplir un formulaire, de télécharger un document ou de mettre un produit au panier. La conversion est un évènement qui remonte via les pixels sur votre site et servent à mesurer et optimiser les campagnes publicitaires.

COOKIES : Les cookies sont de petits fichiers déposés sur l’ordinateur lorsqu’un internaute visite un site. Les cookies permettent notamment de créer des audiences et de mesurer l’impact des publicités. La politique en matière d’utilisation des cookies doit être documentée sur un site et doit respecter le Règlement Générale pour la Protection des Données (RGPD) pour les sites à destination des pays de l’Union Européenne.

CPC : Le CPC est le rapport entre le coût d’une campagne et le nombre de clics générés. Le CPC peut être utilisé comme mode de tarification publicitaire (ex : Google Ads), dans ce cas, l’annonceur paie pour chaque clic généré. Le CPC cible peut également servir de paramètre d’optimisation pour les campagnes.

CALL TO ACTION (CTA) : L’appel à l’action est un terme marketing pour tout appareil conçu pour susciter une réponse immédiate ou encourager une vente/une action immédiate. Souvent sous forme de boutons.

CONTENU : Le contenu désigne tout ce qui est publié en ligne, y compris des articles, des images, des vidéos et des messages.

CYBER-SÉCURITÉ : La cyber-sécurité désigne les pratiques et les mesures visant à protéger les systèmes informatiques et les données contre les menaces en ligne, telles que les attaques de pirates informatiques.

CTR (Taux de clics) : Le CTR est un indicateur qui mesure le pourcentage d’utilisateurs ayant cliqué sur une annonce ou un lien par rapport au nombre total d’impressions ou de vues de l’annonce.

CONVERSION : Une conversion se produit lorsqu’un visiteur effectue une action souhaitée sur un site web, telle qu’un achat, une inscription, ou le téléchargement d’un fichier, transformant ainsi un simple visiteur en un client ou un prospect.

CONTENU DUPLICAT : Le contenu duplicat se produit lorsque le même ou un contenu très similaire apparaît sur plusieurs pages web, ce qui peut nuire au classement dans les moteurs de recherche.

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CHATBOT : Un chatbot est un programme informatique conçu pour interagir avec les utilisateurs via la messagerie instantanée ou la conversation en ligne, généralement pour répondre à des questions ou fournir des informations.

CRM (Gestion de la relation client) : Le CRM est un système de gestion qui aide les entreprises à suivre et à gérer les interactions avec leurs clients pour améliorer la satisfaction et les relations commerciales.

CIBLAGE COMPORTEMENTAL : Le ciblage comportemental en publicité consiste à utiliser les données sur le comportement des utilisateurs en ligne pour diffuser des annonces spécifiques aux intérêts et aux actions précédentes des utilisateurs.

UN CERTIFICAT SSL (Secure Sockets Layer) : Le certificat SSL est un fichier numérique qui authentifie l’identité d’un site web et chiffre les données transmises entre le navigateur d’un utilisateur et le serveur du site. Il garantit ainsi la confidentialité et la sécurité des informations échangées, telles que les données personnelles et les transactions en ligne (petit cadenas à côté du nom de domaine).

DIGITAL : Le digital désigne tout ce qui est lié à la technologie numérique, comme les ordinateurs, les smartphones et les médias en ligne.

DÉVELOPPEUR : Une personne qui écrit le code informatique pour créer et améliorer des sites web, des applications et d’autres solutions numériques.

DONNÉES : Des informations numériques collectées, stockées et traitées par des ordinateurs, souvent utilisées pour prendre des décisions et analyser des tendances.

DESIGN : La conception visuelle et l’ergonomie d’un site web ou d’une application, y compris la mise en page, les couleurs, les images et les éléments graphiques.

DÉBIT : La vitesse à laquelle les données sont transférées sur Internet, mesurée en bits ou en mégabits par seconde (Mbps).

DRAG AND DROP : Une méthode conviviale pour déplacer des éléments numériques, tels que des fichiers ou des images, en les faisant glisser et en les déposant à l’endroit désiré.

DÉCONNEXION : La fin de la session d’un utilisateur sur un site web ou une application, généralement réalisée en se déconnectant.

DNS (Domain Name System) : Un système de noms de domaine qui traduit les adresses web (URL) en adresses IP pour permettre aux navigateurs de localiser les sites web.

DÉVELOPPEMENT Web : Le processus de création et d’amélioration de sites web, y compris la programmation, la conception et la gestion de contenu.

DPI (Dots Per Inch) : Une mesure de la résolution d’une image ou d’un écran, indiquant le nombre de points (pixels) par pouce.

DÉVELOPPEMENT FRONT-END : Le processus de création de l’interface utilisateur visible d’un site web, y compris la conception, la mise en page et l’interactivité.

DARK WEB : Une partie non indexée d’Internet, accessible uniquement via des réseaux anonymes, souvent associée à des activités illégales. 

DATA CENTER : Un centre de données qui abrite des serveurs et du matériel informatique pour stocker, gérer et traiter des données numériques.

DIGITAL MARKETING : Le marketing en ligne qui utilise des canaux numériques tels que les médias sociaux, les e-mails et la publicité en ligne pour atteindre les audiences.

DÉPLOIEMENT : Le processus de mise en ligne d’une application ou d’un site web, le rendant accessible au public.

DROITS D’AUTEUR : Les protections légales accordées aux créateurs pour protéger leurs œuvres originales, telles que le contenu en ligne.

DÉSIGNATION D’URL : La partie spécifique d’une URL qui identifie une page web ou une ressource spécifique sur un site.

DNSSEC (Domain Name System Security Extensions) : Une extension de sécurité pour DNS qui protège contre les attaques de falsification DNS.

DÉNI DE SERVICE (DDoS) : Une attaque visant à rendre un site web indisponible en submergeant les serveurs de trafic excessif.

DEVOPS : Une culture et une méthodologie qui favorisent la collaboration entre les équipes de développement logiciel et d’exploitation pour améliorer le déploiement et la maintenance des applications web.

EMAILING : L’emailing désigne les campagnes de marketing direct effectuées sur le canal email. Il peut utiliser la base des clients et prospects du site ou des bases externes.

E-COMMERCE : L’e-commerce (commerce électronique) est l’ensemble des activités commerciales effectuées en ligne, y compris la vente de produits et de services sur des boutiques en ligne.

E-MAIL MARKETING : L’e-mail marketing est une stratégie de marketing qui consiste à envoyer des e-mails ciblés aux abonnés d’une liste pour promouvoir des produits, des services ou partager du contenu.

E-RÉPUTATION : L’e-réputation englobe la perception en ligne d’une personne, d’une entreprise ou d’une marque, influencée par les commentaires, les avis et les informations disponibles sur Internet.

ERREUR 404 : L’erreur 404 est un message affiché lorsque le serveur web ne parvient pas à trouver la page demandée par l’utilisateur, indiquant que la page est introuvable.

EXPÉRIENCE DE RECHERCHE VOCALE : L’expérience de recherche vocale se rapporte à l’utilisation de la reconnaissance vocale pour effectuer des recherches sur Internet, généralement via des assistants vocaux comme Siri ou Google Assistant.

EXPÉRIENCE DE RECHERCHE VISUELLE : L’expérience de recherche visuelle se réfère à la recherche d’images ou de produits en utilisant des images plutôt que du texte, en utilisant la reconnaissance visuelle ou des moteurs de recherche d’images.

FLUX RSS : Les flux RSS sont des fichiers XML utilisés pour syndiquer du contenu web, permettant aux utilisateurs de suivre les mises à jour de sites web ou de blogs.

FAVICON : L’icône miniature qui apparaît dans l’onglet du navigateur web à côté du titre de la page.

FIREWALL : Un système de sécurité qui protège un réseau ou un ordinateur en contrôlant le trafic entrant et sortant.

FICHIER CSV : Un format de fichier couramment utilisé pour stocker des données sous forme de tableaux, souvent utilisé dans les applications web.

FORUM : Une plateforme en ligne où les utilisateurs peuvent discuter, poser des questions et partager des informations sur divers sujets.

FOURNISSEUR DE SERVICES CLOUD : Une entreprise qui offre des services de stockage, de calcul et d’autres services informatiques via le cloud.

FORMULAIRE WEB : Un ensemble de champs et de zones de texte sur un site web permettant aux utilisateurs de soumettre des informations.

FLASH : Une technologie web obsolète utilisée pour créer des animations et des éléments interactifs sur les sites web.

FTP (File Transfer Protocol) : Un protocole permettant de transférer des fichiers entre un ordinateur local et un serveur distant.

FIREBUG : Une extension de navigateur utilisée pour le débogage et l’inspection des éléments d’une page web.

FILTRAGE ANTI-SPAM : La détection et le blocage automatique des e-mails indésirables ou du contenu indésirable sur les sites web.

FRAMEWORK : Une structure de base utilisée pour développer des applications web, offrant des composants et des fonctionnalités préconçus.

FACEBOOK ADS : La régie publicitaire de Facebook et Instagram. Elle permet de mettre en place des campagnes d’acquisition et de retargeting.

GÉO-TARGETING : Le géo-targeting est un type de ciblage de campagnes en fonction de la localisation des prospects. Il peut être défini au niveau d’un pays, d’une région ou autour d’un point d’intérêt comme un magasin par exemple.

GOOGLE ADS : Anciennement Google Adwords Google Ads est la plateforme publicitaire de Google. Elle permet aux annonceurs la diffusion d’annonces sur les différents réseaux de Google : Recherche, Display, Vidéo ou encore Shopping.

GESTIONNAIRE DE CONTENU (CMS – Content Management System) : Une application logicielle permettant de créer, de modifier et de gérer facilement le contenu d’un site web, sans nécessiter de connaissances techniques avancées en programmation.

GÉO-LOCALISATION : Le processus de détermination de l’emplacement géographique d’un appareil ou d’un utilisateur sur Internet, souvent utilisé dans les services de cartographie et de navigation.

GRAPHIQUE VECTORIEL : Un format d’image basé sur des formules mathématiques qui permet de redimensionner une image sans perte de qualité, ce qui en fait un choix courant pour les logos et les icônes sur le web.

GIF (Graphics Interchange Format) : Un format d’image animée largement utilisé sur le web, qui prend en charge l’animation et la transparence.

GROUPE DE DISCUSSION : Un forum en ligne où les utilisateurs peuvent discuter de sujets spécifiques en publiant des messages, souvent organisés par thème ou par intérêt.

GRAPHISME WEB : La conception visuelle et la création d’éléments graphiques tels que des images, des icônes et des mises en page pour les sites web.

GRILLE (Grid) : Une structure de mise en page utilisée en conception web pour organiser les éléments de contenu en lignes et colonnes, facilitant ainsi l’alignement et la structuration des pages.

GLISSER-DÉPOSER (Drag and Drop) : Une fonctionnalité permettant aux utilisateurs de déplacer des éléments sur un écran tactile ou un ordinateur en les saisissant avec la souris et en les déposant à l’endroit souhaité, souvent utilisée dans les interfaces utilisateur conviviales.

GESTION DES COOKIES : Le processus de suivi, de stockage et de gestion des cookies, de petits fichiers texte stockés sur l’ordinateur d’un utilisateur par un site web pour diverses fins, telles que la personnalisation et le suivi des activités de l’utilisateur en ligne.

HÉBERGEMENT : Un hébergeur web est une entité ayant pour vocation de stocker et de mettre à disposition des internautes des sites web conçus et gérés par des tiers. Nous avons notre propre serveur chez l’hébergeur IONOS pour plus de performance.

HEADER : Le header d’un site web est la partie supérieure d’un site qui comprend généralement les principaux éléments de navigation et qui reste visible quelque soit la page du site sur laquelle on se trouve. Il a pour principales vocations d’orienter le visiteur, d’indiquer les différents contenus et services du site et éventuellement de rassurer.

L’optimisation du header d’un site web est un élément important de la conversion des visiteurs.

HTML (HyperText Markup Language) : Le langage de balisage utilisé pour créer des pages web. Il définit la structure et le contenu d’une page en utilisant des balises.

HYPERLIEN : Également connu sous le nom de « lien hypertexte », il s’agit d’un élément interactif sur une page web qui permet aux utilisateurs de passer d’une page à une autre en cliquant dessus. Les hyperliens sont la base du World Wide Web.

HTTP (Hypertext Transfer Protocol) : Un protocole de communication utilisé pour transférer des données sur le web. Il est à la base de la plupart des interactions entre les navigateurs et les serveurs web.

HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) : Une version sécurisée du protocole HTTP, qui chiffre les données échangées entre le navigateur et le serveur web, offrant ainsi une connexion plus sûre pour les transactions en ligne et la protection des données.

HISTORIQUE DE NAVIGATION : La liste des sites web visités par un utilisateur dans le passé, généralement stockée par le navigateur web. Il permet aux utilisateurs de revenir en arrière pour retrouver des sites visités précédemment.

HÔTE : Un ordinateur ou un serveur qui stocke et met à disposition des données ou des services sur Internet. Les sites web sont hébergés sur des hôtes.

HTML5 : La dernière version du langage HTML qui introduit de nouvelles fonctionnalités et améliorations pour le développement web, y compris le support de la vidéo et de l’audio intégrés, ainsi que des éléments sémantiques pour une meilleure structure des pages.

INTELLIGENCE ARTIFICIELLE : L’intelligence artificielle (IA) est une technologie qui permet aux ordinateurs d’imiter des processus cognitifs humains, tels que l’apprentissage, la résolution de problèmes et la prise de décisions.

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INTERNET : Internet est le réseau mondial qui permet aux ordinateurs et aux appareils de se connecter et de partager des informations en ligne.

INDEXATION : L’indexation est le processus par lequel les moteurs de recherche analysent et classent les pages web pour les rendre accessibles aux utilisateurs lors de leurs recherches.

INDEX GOOGLE : L’index Google est une base de données géante contenant des informations sur les pages web indexées par le moteur de recherche Google.

INBOUND MARKETING : L’inbound marketing est une approche axée sur la création de contenu de qualité pour attirer les clients de manière organique en répondant à leurs besoins et en établissant des relations.

INFOGRAPHIE : Une infographie est une représentation visuelle d’informations ou de données complexes, généralement sous forme de graphiques, de schémas ou de diagrammes.

INTRANET : Un réseau informatique privé basé sur les technologies Internet, utilisé à l’intérieur d’une organisation pour faciliter la communication interne, le partage de données et la collaboration.

IP (Internet Protocol) : Un protocole de communication qui permet l’identification et la localisation d’appareils connectés à Internet en leur attribuant une adresse IP unique.

ICÔNE : Une petite image graphique ou symbolique utilisée sur les sites web pour représenter des fonctionnalités, des applications ou des actions spécifiques.

IDENTIFIANT : Un nom d’utilisateur ou une adresse e-mail utilisé pour s’authentifier et se connecter à un compte en ligne, souvent accompagné d’un mot de passe.

INTERFACE UTILISATEUR (UI – User Interface) : La partie d’une application ou d’un site web avec laquelle les utilisateurs interagissent. Elle englobe tous les éléments visuels et interactifs, tels que les boutons, les menus et les formulaires.

INTERACTION : Les actions et les réponses qui se produisent lorsqu’un utilisateur interagit avec un site web ou une application, telles que le clic sur un bouton ou la saisie de données dans un formulaire.

JAVASCRIPT : Un langage de programmation couramment utilisé dans le développement web pour rendre les sites web interactifs en permettant l’exécution de scripts côté client (dans le navigateur).

JAVA : Un langage de programmation orienté objet utilisé pour développer des applications web, des applications mobiles Android et d’autres logiciels.

JOURNAUX DE BORD (logs) : Des fichiers qui enregistrent les activités et les événements importants d’un serveur web ou d’un site web, généralement utilisés pour le débogage et la surveillance.

JAVASCRIPT FRAMEWORK : Un ensemble de bibliothèques et d’outils préécrits en JavaScript pour faciliter le développement web en fournissant des fonctionnalités et une structure prédéfinies.

JOOMLA : Un système de gestion de contenu (CMS) open source utilisé pour créer et gérer des sites web dynamiques, notamment des blogs, des sites d’entreprise et des boutiques en ligne.

JQUERY : jQuery est une bibliothèque JavaScript open source populaire et légère qui simplifie la manipulation du contenu HTML, la gestion des événements, l’animation et les interactions avec le document web. Elle permet aux développeurs web de créer des sites web interactifs de manière plus efficace en fournissant une interface simplifiée pour accéder et manipuler le DOM (Document Object Model) et gérer les interactions utilisateur.

JSON (JavaScript Object Notation) :  Format de données léger utilisé pour structurer et échanger des informations, couramment utilisé dans le développement web et les API.

KPI (Key Performance Indicator) : Un indicateur qui mesure le succès ou l’efficacité d’une stratégie, d’un projet ou d’une campagne en ligne, permettant d’évaluer les objectifs et la performance.

KERNING : Un ajustement de l’espacement entre les caractères dans une police de caractères pour améliorer la lisibilité et l’apparence du texte en ligne.

KILOBYTE (KB) : Une unité de mesure de la quantité de données en informatique, équivalant à 1 024 octets.

LIENS SPONSORISÉS : Des publicités en ligne payantes placées sur les pages de résultats des moteurs de recherche ou sur des sites web, généralement en fonction de mots-clés spécifiques.

LANDING PAGE (Page de destination) : Une page web spécialement conçue pour convertir les visiteurs en effectuant une action souhaitée, telle que l’inscription à une newsletter ou l’achat d’un produit.

LOGICIEL OPEN SOURCE : Des programmes informatiques dont le code source est accessible au public, ce qui permet à quiconque de le consulter, de le modifier et de le distribuer librement.

LIEN HYPERTEXTE : Un élément interactif sur une page web qui permet aux utilisateurs de passer d’une page à une autre en cliquant dessus.

LISTE DE DIFFUSION (Mailing List) : Une liste d’adresses e-mail utilisée pour envoyer des messages groupés à un groupe spécifique de personnes, souvent utilisée dans le marketing par e-mail.

LOCALISATION : Le processus de détermination de l’emplacement géographique d’un appareil ou d’un utilisateur sur Internet, souvent utilisé dans les services de cartographie et de navigation.

LICENCE LOGICIELLE : Un accord légal qui définit les conditions d’utilisation, de distribution et de modification d’un logiciel.

LIVE STREAMING (Diffusion en direct) : La diffusion en temps réel de contenu audio ou vidéo sur Internet, souvent utilisée pour les événements en direct, les webinaires et les jeux en streaming.

LIVRE BLANC (Whitepaper) : Un document informatif souvent utilisé à des fins marketing pour présenter des informations détaillées sur un sujet ou un produit spécifique.

LIEN BRISÉ (Broken Link) : Un lien hypertexte qui ne fonctionne plus parce que la page cible a été supprimée ou déplacée, ce qui entraîne une erreur 404.

LANGAGE DE PROGRAMMATION : Un ensemble de règles et de commandes utilisées pour écrire des logiciels, des applications web et des sites web. Exemples : JavaScript, Python, HTML.

LMS : LMS, ou Learning Management System, est un système de gestion de l’apprentissage en ligne qui permet aux organisations, aux écoles et aux institutions de créer, gérer et diffuser des cours et des contenus d’apprentissage en ligne. Il facilite le suivi des progrès des apprenants, la gestion des inscriptions et la distribution de ressources éducatives. Les LMS sont couramment utilisés pour la formation en ligne, l’éducation à distance et la formation continue.

MOT-CLÉS : L’achat de mots clés dans Google Ads permet de cibler ce que sont en train de rechercher des internautes sur Google dans le but de leur afficher une annonce. La sélection des mots clés doit être pertinente pour que la campagne touche les bonnes personnes, c’est à dire celles qui ont une intention d’achat. Il convient donc d’éviter le mots clés trop génériques qui ne convertiront pas ou les mots clés trop spécifiques qui ne génèreront pas assez de volume de recherche.

MAQUETTES : Les maquettes sont des représentations visuelles ou des croquis qui illustrent la conception préliminaire d’un site web ou d’une interface, permettant aux concepteurs de visualiser et d’affiner le design avant la création finale.

MARKETING EN LIGNE : Le marketing en ligne est la promotion de produits ou de services sur Internet à travers des publicités, des médias sociaux, des courriels, etc.

MÉDIAS SOCIAUX : Les médias sociaux sont des sites web et des applications qui permettent aux utilisateurs de créer et de partager du contenu avec leur réseau en ligne.

MOTEUR DE RECHERCHE : Un moteur de recherche est un outil en ligne qui permet aux utilisateurs de rechercher et de trouver des informations sur Internet en saisissant des mots-clés.

MÉDIAS NUMÉRIQUES : Les médias numériques regroupent tout type de contenu, d’information ou de divertissement créé et distribué électroniquement, tels que des vidéos, des articles, et des images.

MÉDIA MIXTE : Les médias mixtes combinent différents types de médias, tels que le texte, l’audio, la vidéo et les images, pour créer des expériences en ligne riches et engageantes.

MOBILE-FIRST : Une approche mobile-first implique la conception d’un site web ou d’une application en pensant d’abord à l’expérience utilisateur sur les appareils mobiles.

MÉDIA SOCIAL EN TEMPS RÉEL : Les médias sociaux en temps réel se réfèrent à la diffusion d’informations et de contenus en direct sur les plateformes de médias sociaux, tels que les vidéos en direct.

MARKETING D’AFFILIATION : Le marketing d’affiliation implique la promotion de produits ou de services d’autres entreprises en échange d’une commission sur les ventes générées par le marketing de l’affilié.

MARKETING DE CONTENU : Le marketing de contenu implique la création et la diffusion de contenu pertinent et utile pour attirer et engager un public cible, souvent dans le but de stimuler les ventes ou les conversions.

NAVIGATEUR : Un navigateur web est un logiciel qui permet aux utilisateurs d’accéder à des sites web et de naviguer sur Internet en affichant les pages web. 

NEWSLETTER : Une newsletter est un e-mail régulier envoyé aux abonnés d’une liste pour informer, partager des nouvelles, ou promouvoir des offres spéciales.

NUAGE (CLOUD) : Le nuage, ou cloud en anglais, fait référence à des serveurs et des services de stockage en ligne permettant d’accéder à des données et des applications à partir d’Internet, plutôt que depuis un disque dur local.

NOM DE DOMAINE : Un nom de domaine (NDD en notation abrégée française) est, un identifiant de domaine internet. L’adresse par laquelle on accède au site

OPTIMISATION DES IMAGES : L’optimisation des images implique la réduction de la taille des fichiers image sans perte significative de qualité, ce qui améliore la vitesse de chargement des pages web.

OPTIMISATION DES MOTEURS DE RECHERCHES (SEO – Search Engine Optimization) : Le processus d’optimisation d’un site web pour améliorer son classement dans les résultats des moteurs de recherche, augmentant ainsi sa visibilité en ligne.

OUTIL D’ANALYSE : Un logiciel ou une application utilisé pour collecter, mesurer et interpréter des données sur le comportement des utilisateurs sur un site web ou une application.

ONGLET (Tab) : Une interface utilisateur qui permet aux utilisateurs de naviguer entre différentes pages web dans le même navigateur, souvent utilisée pour organiser et accéder rapidement à plusieurs sites.

OPEN SOURCE (Open Source) : Un modèle de développement de logiciels où le code source est disponible publiquement, permettant à quiconque de le consulter, de le modifier et de le distribuer librement.

OAUTH (Open Authorization) : Un protocole d’authentification qui permet à un utilisateur de partager sélectivement ses informations d’identification avec une application tierce sans divulguer son mot de passe.

OUTSOURCING (Externalisation) : Le fait de confier certaines tâches ou fonctions d’une entreprise à des fournisseurs externes, souvent utilisé pour des services liés au web et à l’informatique.

ORM (Object-Relational Mapping) : Une technique de programmation qui permet de mapper des données entre des objets dans le code et des tables de bases de données relationnelles.

OVERT-THE-TOP (OTT) : Des services de diffusion de contenu audiovisuel, tels que Netflix ou YouTube, qui fournissent du contenu directement aux consommateurs via Internet, contournant les services de télévision traditionnels.

OBJET CONNECTÉ (IoT – Internet of Things) : Un appareil physique qui est connecté à Internet et peut collecter et échanger des données, tels que les montres intelligentes, les thermostats intelligents et les réfrigérateurs intelligents.

OPT-OUT : Une option permettant aux utilisateurs de choisir de ne pas recevoir de communications marketing ou de désactiver certaines fonctionnalités sur un site web.

ONE PAGE (Page unique) : Un site web qui présente tout son contenu sur une seule page, généralement conçu pour une expérience de navigation fluide.

OPEN DATA (Données ouvertes) : Des données qui sont mises à disposition du public et accessibles librement, souvent utilisées pour la recherche et le développement de services numériques.

OFFRE GROUPÉE (Bundle) : La combinaison de plusieurs produits ou services numériques dans un seul ensemble à un prix réduit, souvent utilisée pour le marketing en ligne.

OVERHEAD (Frais généraux) : Les coûts indirects associés à la gestion et à l’exploitation d’une entreprise en ligne, tels que les frais de serveur, de maintenance et de support technique.

PPC (Paiement Par Clic) : Le PPC est un modèle de publicité en ligne où les annonceurs paient chaque fois qu’un utilisateur clique sur leur annonce. C’est couramment utilisé dans les campagnes publicitaires sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux.

PERSONAL BRANDING : Le personal branding est la création et la promotion d’une image personnelle en ligne pour établir une réputation professionnelle positive.

PLATEFORME : Une plateforme est une base technologique ou un environnement en ligne qui permet de construire, d’héberger et de gérer des applications, des sites web ou des services.

PODCAST : Un podcast est un contenu audio ou vidéo diffusé en ligne, généralement sous forme d’épisodes réguliers, que les utilisateurs peuvent écouter ou regarder à la demande.

PUBLICITÉ NATIVE : La publicité native est une forme de publicité en ligne conçue pour s’intégrer de manière fluide dans le contenu éditorial d’un site web ou d’une plateforme, afin de paraître naturelle pour les utilisateurs.

PLUGIN : Ce sont les extensions qui viennent se rajouter dans wordpress pour offrir plus de fonctionnalités. Elles nécessitent des mises à jour fréquentes pour ne pas buguer et offrir des failles de sécurité.

QR Code (Code QR) : Un code-barres bidimensionnel qui peut être scanné à l’aide d’un smartphone ou d’une caméra pour accéder rapidement à des informations, des sites web ou des applications.

QUERY (Requête) : Une demande formulée par un utilisateur ou un programme informatique pour récupérer des informations spécifiques à partir d’une base de données ou d’un moteur de recherche.

QUOTA : Une limite fixée pour la quantité de données, d’espace de stockage ou de ressources disponibles pour un utilisateur ou un service en ligne.

QUICK RESPONSE (Réponse rapide) : Un terme utilisé pour désigner la rapidité de chargement et de réponse d’un site web ou d’une application.

QUALITY ASSURANCE (Assurance qualité) : Le processus de vérification et de garantie de la qualité du développement, du contenu ou des services en ligne pour assurer une expérience utilisateur optimale.

QUANTITÉ : Le nombre total d’articles ou d’unités d’un produit en ligne disponibles à la vente.

QUERY STRING (Chaîne de requête) : Une partie d’une URL qui contient des paramètres et des valeurs utilisés pour transmettre des informations spécifiques à une page web ou à une application.

QUARANTAINE (Quarantine) : Un espace ou un état d’isolement utilisé pour stocker temporairement des fichiers ou des éléments suspects ou infectés par des logiciels malveillants.

QUERY PERFORMANCE (Performance des requêtes) : La mesure de la rapidité et de l’efficacité de l’exécution des requêtes dans une base de données ou un moteur de recherche en ligne.

QUOTE (Citation) : Une reproduction exacte d’un texte ou d’un contenu en ligne provenant d’une source externe, souvent utilisée dans le contenu éditorial ou académique.

QUEUE (File d’attente) : Une liste d’éléments ou d’actions en attente d’exécution dans un ordre spécifique, souvent utilisée dans les systèmes de gestion de files d’attente en ligne.

QUERY LANGUAGE (Langage de requête) : Un langage de programmation spécifique utilisé pour interagir avec des bases de données et récupérer des données spécifiques à partir d’elles, tel que SQL (Structured Query Language).

RETARGETING : Dispositif publicitaire permettant de cibler les internautes ayant déjà visité votre site web sans effectuer d’achat pour les faire revenir et convertir. Le retargeting combiné aux annonces dynamiques produits permet d’afficher les produits mis au panier ou précédemment consultés par un internaute. Le retargeting est très efficace pour lutter contre l’abandon panier et augmenter le taux de conversion d’un site.

ROI : Le ROI permet de mesurer la rentabilité des publicités et de définir des objectifs d’optimisation. Il se calcule en comparant les coûts engendrés par la publicité avec l’activité commerciale générée par cette publicité. Le ROI peut être mesuré au niveau d’une campagne, d’un levier ou de tous les leviers. Il est donc nécessaire d’utiliser les bons outils d’analytics.

RESPONSIVE DESIGN : Le responsive design, ou site web adaptatif en français, correspond à une nouvelle manière de concevoir des sites web en adaptant leur ergonomie à la multiplicité des supports et des modalités de connexion. C’est INDISPENSABLE POUR LES SITES AUJOURD’HUI ! Les vieux sites ne le sont pas toujours et comme maintenant tout le monde utilise son portable, le site s’affiche mal et les utilisateurs ne restent pas sur le site. Google sanctionne les sites non responsive.

RÉFÉRENCEMENT LOCAL : Le référencement local vise à améliorer la visibilité d’une entreprise dans les résultats de recherche locaux, en se concentrant sur des mots-clés liés à une zone géographique spécifique.

REDIRECTION 301 : Une redirection 301 est une instruction utilisée pour rediriger de manière permanente une page web vers une autre URL, indiquant aux moteurs de recherche que le contenu a été déplacé de façon permanente.

RGPD : Le RGPD, ou Règlement Général sur la Protection des Données, est une loi européenne sur la confidentialité des données personnelles. Il vise à protéger les droits des individus en régulant la collecte, le traitement et la conservation des données personnelles par les organisations. Le RGPD impose des obligations strictes aux entreprises en matière de transparence, de consentement, de sécurité des données et de droits des individus sur leurs données personnelles. Les violations du RGPD peuvent entraîner des amendes importantes.

SEA : Le Search Engine Advertising désigne le référencement payant sur les moteurs de recherche. Il s’agit de l’ensemble des techniques marketing visant à apparaitre sur les moteurs de recherche, via des liens sponsorisés. Voir également définition Search Ads.

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SEO : Le SEO, ou Search Engine Optimization, est un ensemble de techniques visant à améliorer la visibilité d’un site web dans les résultats des moteurs de recherche comme Google. Cela se fait en optimisant le contenu, la structure du site et en créant des liens de qualité. L’objectif est d’obtenir un meilleur classement dans les résultats de recherche, ce qui augmente la probabilité que les utilisateurs trouvent votre site lorsqu’ils effectuent des recherches pertinentes. Le SEO est essentiel pour attirer un trafic organique, c’est-à-dire des visiteurs qui viennent naturellement via les moteurs de recherche, et il nécessite une gestion continue pour maintenir ou améliorer le classement du site.

SCROLL : Dans une page web, l’action de scroller consiste à faire défiler une page vers le bas de l’écran pour y voir un contenu qui est en dehors du cadre de l’écran sur lequel la page est consultée.

SITE WEB : Un site web est une page ou un groupe de pages sur Internet qui contient des informations, des images ou d’autres contenus accessibles via un navigateur web.

SERP (Page de résultats des moteurs de recherche) : La SERP est la page affichée par un moteur de recherche en réponse à une requête de recherche. Elle liste les résultats organiques et payants pertinents pour la recherche.

SERVEUR : Un serveur est un ordinateur spécialisé qui stocke des fichiers et des données et les rend accessibles sur Internet, permettant ainsi le fonctionnement des sites web et des applications en ligne.

STRATÉGIE DE MOTS-CLÉS : Une stratégie de mots-clés consiste à choisir les termes de recherche les plus pertinents pour un site web afin d’attirer un trafic ciblé et d’améliorer le référencement.

TUNNEL DE CONVERSION : Le tunnel ou canal de conversion correspond au parcours qu’effectue un internaute, du premier contact jusqu’à l’acte d’achat. Des outils et techniques permettent d’optimiser le tunnel de conversion d’un site pour en augmenter le taux de conversion et la valeur du panier moyen.

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TEMPLATE : Un template est un modèle de conception préconçu utilisé pour créer des pages web ou des documents. Il contient des mises en page et des éléments prêts à l’emploi pour faciliter la création de contenu.

TRAFIC ORGANIQUE : Le trafic organique est le nombre de visiteurs qui arrivent sur un site web à partir des résultats de recherche non payants, c’est-à-dire naturellement, sans publicité.

TAUX DE CONVERSION : Le taux de conversion mesure le pourcentage d’utilisateurs qui effectuent une action spécifique sur un site web, comme un achat ou une inscription, par rapport au nombre total de visiteurs.

TENDANCES SEO : Les tendances SEO font référence aux évolutions dans les pratiques de référencement et aux facteurs qui influencent le classement des sites web dans les moteurs de recherche.

URL : Une URL (Uniform Resource Locator) est l’adresse complète qui permet de localiser une ressource spécifique sur Internet, y compris le protocole, le nom de domaine, le chemin et le nom du fichier.

UX (Expérience utilisateur) : L’UX se rapporte à l’expérience globale d’un utilisateur lorsqu’il interagit avec un site web ou une application, englobant la convivialité, la navigation et la satisfaction.

UI (Interface utilisateur) : L’UI désigne la conception visuelle et interactive d’une interface utilisateur, telle que celle d’une application ou d’un site web.

VIDÉOCONFÉRENCE : Une communication en temps réel utilisant des vidéos et de l’audio pour permettre aux utilisateurs distants de se voir et de se parler, souvent utilisée pour les réunions en ligne et les appels vidéo.

VIRUS INFORMATIQUE : Un logiciel malveillant conçu pour infecter un ordinateur ou un réseau, pouvant causer des dommages, voler des données ou perturber le fonctionnement de l’ordinateur.

VIDÉO EN STREAMING : La diffusion de vidéos en temps réel sur Internet, permettant aux utilisateurs de regarder des vidéos en ligne sans les télécharger au préalable.

VERSION : Une mise à jour ou une édition spécifique d’un logiciel, d’une application ou d’un site web, généralement identifiée par un numéro de version.

VULNÉRABILITÉ : Une faiblesse ou une faille de sécurité dans un système informatique ou une application qui peut être exploitée par des pirates informatiques pour accéder ou endommager des données.

VENTE EN LIGNE (E-commerce) : La vente de biens et de services sur Internet, permettant aux consommateurs d’acheter des produits en ligne et de les faire livrer à leur domicile.

VISIBILITÉ EN LIGNE : La mesure de la présence et de la notoriété d’une entreprise, d’un site web ou d’une marque sur Internet, notamment dans les résultats de recherche et sur les médias sociaux.

VALIDATION : Le processus de vérification et d’authentification de données ou de formulaires soumis en ligne pour s’assurer de leur exactitude et de leur conformité aux normes.

VÉRIFICATION EN 2 ÉTAPES : Une méthode de sécurité en ligne qui nécessite deux méthodes d’authentification différentes (généralement un mot de passe et un code envoyé par SMS) pour accéder à un compte.

VOIP (Voice over Internet Protocol) : Une technologie qui permet la transmission de la voix et de la communication vocale sur Internet, utilisée pour les appels téléphoniques en ligne et les conférences vocales.

VISITEURS UNIQUES : Le nombre de personnes distinctes qui visitent un site web sur une période donnée, indépendamment du nombre de visites qu’elles effectuent.

VPN (Virtual Private Network) : Un réseau privé virtuel qui sécurise la connexion Internet d’un utilisateur en cryptant les données, ce qui permet de naviguer de manière plus sécurisée et anonyme en ligne.

VITESSE DE TÉLÉCHARGEMENT : La mesure de la vitesse à laquelle les données sont transférées depuis Internet vers l’ordinateur de l’utilisateur, généralement exprimée en mégabits par seconde (Mbps).

WORDPRESS : C’est le CMS que nous utilisons pour faire les sites. Sur ce CMS il faut définir un thème qui donne la structure du site et rajouter des extensions (plugins) qui viennent rajouter des fonctionnalités. 1 site sur 3 dans le monde est sous WordPress. De ce fait, des mises à jour sont proposées et doivent être faites pour ne pas offrir des failles de sécurité.

WEB DESIGN : Le web design englobe la conception visuelle, l’ergonomie et l’interaction d’un site web pour créer une expérience utilisateur attrayante, efficace et conviviale.

WEBMASTER : Le webmaster est la personne chargée de la gestion technique et opérationnelle d’un site web, veillant à son bon fonctionnement, à sa maintenance et à son développement.

WEBINAR : Un webinar est un séminaire en ligne ou une présentation interactive diffusée sur Internet. Il permet aux participants d’assister à des présentations, de poser des questions en direct et d’interagir avec les intervenants.

XML (eXtensible Markup Language) : Un langage de balisage utilisé pour structurer et stocker des données d’une manière lisible par les humains et par les machines, souvent utilisé pour échanger des informations entre systèmes informatiques.

XSS (Cross-Site Scripting) : Une vulnérabilité de sécurité web qui permet à des attaquants d’injecter du code JavaScript malveillant dans des pages web consultées par d’autres utilisateurs.

XHR (XMLHttpRequest) : Une technologie utilisée dans le développement web pour créer des demandes de données asynchrones entre le navigateur et le serveur, généralement utilisée pour les requêtes AJAX.

XHTML (eXtensible HyperText Markup Language) : Une version plus stricte et extensible du langage HTML (HyperText Markup Language) utilisée pour structurer le contenu des pages web.

XaaS (Everything as a Service) : Un modèle qui étend les services basés sur le cloud pour inclure presque tout, y compris l’infrastructure, la plate-forme, le logiciel, etc.

XML SITEMAP : Un fichier XML utilisé par les moteurs de recherche pour découvrir et indexer facilement les pages d’un site web, améliorant ainsi la visibilité en ligne.

XPATH : Un langage de requête utilisé pour extraire des informations spécifiques à partir de documents XML, souvent utilisé dans le traitement des données.

XPS (XML Paper Specification) : Un format de fichier électronique développé par Microsoft pour représenter des documents électroniques de manière similaire au PDF.

XSSI (Cross-Site Script Inclusion) : Une vulnérabilité de sécurité web similaire à XSS, qui permet à un attaquant d’inclure du code malveillant dans une page web à partir d’un autre site.

YIELD MANAGEMENT (Gestion des rendements) : Une stratégie utilisée dans l’industrie de la publicité en ligne pour optimiser les revenus en ajustant les prix et la disponibilité des publicités en temps réel.

YIELD (Rendement) : Dans le contexte de la publicité en ligne, il s’agit du nombre d’actions ou de conversions générées par rapport au nombre d’impressions ou de clics sur une annonce.

YIELD PER CLICK (Rendement par clic) : Une mesure utilisée dans la publicité en ligne pour évaluer la rentabilité d’une campagne publicitaire en fonction du nombre de clics générés.

ZÉRO-DAY (Zero-Day) : Une vulnérabilité de sécurité informatique qui est exploitée par les pirates dès le jour de sa découverte, avant qu’un correctif ne soit disponible.

ZONE DE TEXTE (Text Box) : Un élément interactif sur une page web ou dans un formulaire qui permet aux utilisateurs de saisir et de modifier du texte.

ZERO TRUST (Zéro Confiance) : Un modèle de sécurité qui remet en question la confiance automatique envers les utilisateurs ou les appareils à l’intérieur d’un réseau, en exigeant une vérification constante de l’identité et des autorisations.

ZOMBIE COOKIE (Cookie zombie) : Un type de cookie de suivi qui est automatiquement régénéré même après avoir été supprimé par l’utilisateur, ce qui permet de suivre la navigation en ligne de manière persistante.

Z-AXIS (Axe Z) : Dans la conception 3D et la modélisation numérique, l’axe Z représente la dimension de la profondeur, ajoutant une troisième dimension à la largeur et à la hauteur.

ZERO KNOWLEDGE PROOF (Preuve de connaissance nulle) : Une méthode de vérification qui permet de prouver qu’une déclaration est vraie sans révéler les détails ou les données sous-jacentes.

ZERO-DOWNTIME (Disponibilité continue) : Une stratégie qui vise à garantir qu’un service en ligne ou une application reste disponible sans interruption pour les utilisateurs, même lors de mises à jour ou de maintenances.

Z-INDEX : Le z-index est une propriété CSS utilisée pour contrôler la position et l’empilement des éléments HTML sur une page web. Il définit la hiérarchie d’affichage des éléments superposés, où un z-index plus élevé signifie que l’élément apparaîtra au-dessus des éléments avec un z-index inférieur. Cela permet de créer des calques et de gérer l’ordre de superposition des éléments, influençant ainsi la manière dont ils se chevauchent visuellement sur la page.